Dzień Ratownika Medycznego

Zawód ratownik medycznego należy do zawodów służebnych, jego przedstawiciele są narażeni na wysoki poziom stresu. W swojej pracy spotykają się z ludźmi znajdującymi się w sytuacji zagrożenia zdrowia i życia. Od podejmowanych przez nich działań zależy niejednokrotnie życie innych osób.

Ratownik medyczny powinien cechować się umiejętnością kontaktowania się z innymi. Według koncepcji wielu psychologów społecznych, komunikacja stanowi ogólne określenie charakteru interpersonalnych stosunków ludzkich. Osoby pracujące jako ratownicy medyczni powinny posiadać odpowiednie kompetencje i motywację do nawiązywania kontaktu z pacjentami. Oczekuje się od nich jasnego i czytelnego porozumiewania się, a także umiejętności słuchania. Najlepiej jest, gdy taką funkcję pełnią osoby rozumiejące innych ludzi, otwarte, cierpliwe i opanowane. Istotne jest, aby pacjent był poinformowany, co się z nim dzieje w danej chwili i co będzie wykonywane w następnej kolejności. Powinno się zadbać też o formę poinformowania pacjenta, aby nie reagował negatywnie na słowa ratownika. Informacje należy podawać w taki sposób, by nie przestraszyć pacjenta. Istotną cechą ratownika medycznego jest wrażliwość empatyczna. Jest to umiejętność wczuwania się w sytuację innych, umiejętność okazywania współczucia i zrozumienia.