Outsourcing
DefinicjaOutsourcing to pojęcie z dziedziny ekonomii. Brzmi dla nas nieco obco, a to dlatego, że składa się z trzech angielskich wyrazów outside, resource i using, co oznacza wykorzystanie źródeł zewnętrznych. Jak można wytłumaczyć pojęcie outsourcingu? Najprościej można powiedzieć, że outsourcing polega na przekazywanie określonych zadań albo części obowiązków innego podmiotu do realizacji firmie zewnętrznej, po wcześniejszym zawarciu umowy.Najczęściej outsourcing stosuje się w następujących dziedzinach życia: księgowość, administracja kadrowa, szkolenia i audyt, IT oraz zaopatrzenie. Wszystko zależy od gałęzi przemysłu, w jakiej działa firma, ponieważ nie są to jedyne obszary, w których outsourcing może być wykorzystywany.Dlaczego outsourcing jest dobrym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw?Przy zarządzaniu dużym, rozwijającym się przedsiębiorstwem outsourcing umożliwia skupienie się na podstawowych celach i zadaniach przedsiębiorstwa. Czynności poboczne, lecz niezbędne dla funkcjonowania firmy, mogą być oddane do realizacji specjalistom z danej dziedziny. Istotnym argumentem przemawiającym za stosowaniem outsourcingu jest też redukcja kosztów. Przy zastosowaniu outsourcingu nie istnieje bowiem potrzeba zatrudniania specjalistów oraz ich szkolenia i podnoszenia ich kwalifikacji. Nie ma również konieczności inwestowania w specjalistyczną bazę techniczną, która jest wymagana przy prowadzeniu na przykład księgowości czy obsługi informatycznej firmy. Outsourcing pomaga skupić się na istotnych sprawach przedsiębiorstwa, do których dostęp ma jedynie jego wewnętrzna kadra.Czy outsourcing jest bezpiecznyRodzi się pytanie, czy outsourcing jest bezpieczną opcją, skoro zewnętrzne podmioty mają możliwość korzystania z wewnętrznych zasobów firmy, to znaczy mają dostęp do baz danych, spisu klientów oraz kontrahentów. Istnieje ryzyko bezprawnego wykorzystania przez firmy zewnętrzne posiadanych przez nich wiadomości, jednak już na etapie wyboru konkretnego specjalisty należy w sposób dokładny zweryfikować, czy faktycznie jego usługi są oferowane na wysokim poziomie oraz czy sam specjalista uważany jest za rzetelnego i godnego zaufania współpracownika. Ważną kwestią jest również prawidłowe sporządzenie umowy o współprac, by posiadać pewność, że wykonana praca będzie spełniała nasze oczekiwania. Rodzaje outsourcinguZ kolei przy sporządzaniu umowy o współpracę należy się zastanowić, czy zależy nam na outsourcingu pełnym czy selektywnym. Outsourcing pełny polega na całościowej obsłudze całego działu przedsiębiorstwa. Natomiast outsourcing selektywny to przekazanie do realizacji zadań firmie zewnętrznej jedynie z określonych obszarów danego działu, na przykład mogą to być jednie rozliczenia z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych. Wyróżniamy również outsourcing zewnętrzny (kontraktowy) oraz outsourcing wewnętrzny(kapitałowy). Związane jest to z miejscem oddelegowania zadań. Outsourcing zewnętrzny rozumiany jest jako przekazanie zadań podmiotowi z zewnątrz. Jest to rozwiązanie, z którego mogą skorzystać dobrze prosperujące firmy, które posiadają zasoby pieniężne na tego typu zadania oraz chcą poświęcić czas na realizację ważniejszych zadań i obowiązków. Właściwie przemyślana i przygotowana strategia outsourcingu może skutkować dużymi korzyściami dla przedsiębiorstwa. Z kolei idea outsourcingu kapitałowego odnosi się do powstania tak zwanej spółki córki, której zadaniem byłaby realizacja zadań określonych w umowie.PodsumowaniePodsumowując, należy stwierdzić, że długotrwałe korzystanie z outsourcingu, to znaczy ze zlecania zewnętrznemu usługodawcy określonych zadań, pozwala zwrócić firmie całą uwagę na cele strategiczne przedsiębiorstwa oraz na realizację zdefiniowanej wcześniej misji. Outsourcing redukuje też koszty w firmie, ponieważ nie ma potrzeby zatrudniania określonych specjalistów z danej dziedziny oraz utrzymywania całych działów. Jednakże to rozwiązanie ma także swoje wady. Negatywną stroną outsourcingu jest oddanej „w obce ręce” swoich baz danych oraz wrażliwych danych, które mogą być wykorzystane w sposób bezprawny. Dlatego ważne jest rzetelne zbadanie podmiotu zewnętrznego, z którym zawrzemy umowę o współpracy.
Sprawdź również:
Dodaj komentarz jako pierwszy!